AMT conseil
Anne-Marie Tournier / Gestion des ressources humaines
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LES OUTILS

La démarche 360° : triptyque

Instrument 360° à modules pour : Les cadres confirmés
Les cadres dirigeants

Les outils « 360° » classiques évaluent les qualités managériales des cadres. Aujourd'hui, l'expérience que nous avons accumulée au travers de l'utilisation de ces outils, nous a appris que les Cadres souhaitent avoir également des retours sur la manière dont leur entourage professionnel perçoit leur personnalité et évalue leurs aptitudes.

TRIPTYQUE est composé de trois modules pour évaluer les cadres confirmés et les cadres dirigeants.


Développement des 3 questionnaires

Chacun des 3 questionnaires qui composent l'ensemble TRIPTYQUE a été élaboré de manière différente.

• Le questionnaire TRIPTYQUE 1, qui concerne les compétences managériales, a été construit à partir des résultats d'entretiens avec des cadres appartenant aux secteurs publics et privés, à de grandes entreprises, à des PME et à des PMI.

• Le questionnaire TRIPTYQUE 2, qui concerne la personnalité dans le travail, a été construit à partir du schéma maintenant classique des « Big Five ».

• Le questionnaire TRIPTYQUE 3, qui concerne les aptitudes cognitives, a été construit à partir de la classification de Fleishman.

Avec TRIPTYQUE 1, 2 et 3, le manager dispose de trois sources d'informations différentes pour développer son efficacité et construire un plan de développement concret et réaliste : sa personnalité, ses aptitudes intellectuelles et les compétences qu'il exprime dans sa fonction de manager.


Les dimensions évaluées dans les 3 modules

  • Compétences managériales > 8 dimensions :
         • Communication, Motivation, Anticipation, Négociation,
         • Gestion stratégique, Respect des autres, Gestion d'équipe, Prise de décisions
  • Personnalité au travail > 6 dimensions :
         • Ambition, Stabilité émotionnelle, Besoins sociaux,
         • Ouverture intellectuelle, Fiabilité, Convivialité
  • Aptitudes cognitives > 6 dimensions :
         • Pensée critique, Structuration de l'information, Créativité,
         • Expression écrite, Expression orale, Compréhension écrite ou orale.



La restitution des résultats et la mise en place d'un coaching

Un rapport de résultats est édité après traitement des réponses données au questionnaire.

L'expérience montre que le cadre tire un meilleur profit des résultats s'il est accompagné par un consultant externe à l'entreprise au cours de séance de coaching.

Il s'agit, dans un premier temps, de l'aider à analyser ses résultats ; dans un deuxième temps, de l'inciter à discuter de ses résultats avec son supérieur hiérarchique et ses collaborateurs, et finalement de définir avec le cadre un plan de développement concret et réaliste.
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